W jaki sposób zapewniają Państwo jakość i bezpieczeństwo produktów?

Nasza firma wdrożyła systemy zarządzania jakością i bezpieczeństwem produktów, czego potwierdzeniem są certyfikaty BRC/IOP oraz ISO 22000.

Supravis Group S.A. posiada własne laboratorium , w którym wyszkolona Kadra Technologów i Specjalistów ds. zapewniania i kontroli jakości dba o właściwy dobór surowców spełniających prawne wymagania dotyczące materiałów przeznaczonych do kontaktu z żywnością. Regularnie prowadzimy także kontrole i badania zarówno surowców, półproduktów, jak i wyrobów gotowych.

Warto podkreślić także, że każdy pracownik Supravis Group S.A., biorący udział w procesie produkcji i magazynowania, jest odpowiednio przeszkolony i odpowiedzialny za jakość i bezpieczeństwo produktów.

Jakie dokumenty potwierdzają jakość i bezpieczeństwo Państwa produktów?

Jakość i bezpieczeństwo naszych produktów potwierdzone są:

  • deklaracją zgodności - stwierdzającą zgodność wyrobów gotowych z wymaganiami prawnymi,
  • atestem kontroli jakości - stwierdzającym zgodność wyrobów ze specyfikacją,
  • Certyfikatem ISO 22000 – stwierdzający zgodność wyrobu i warunków produkcji ze standardem HACCP,
  • Certyfikatem BRC IoP – stwierdzający zachowanie wysokiego standardu zarządzania jakością i bezpieczeństwem zdrowotnym produktu.
Czy możliwe jest wsparcie Państwa serwisu technicznego podczas wdrożenia proponowanych przez Supravis rozwiązań? Czy zapewniają Państwo serwis posprzedażowy?

Oferujemy serwis w siedzibie Klienta na terenie całej Europy. Serwis ten obejmuje m.in. dobór właściwego produktu do konkretnej aplikacji oraz pomoc w dopasowaniu odpowiedniej technologii pakowania. Nasi konsultanci serwisowi służą pomocą w indywidualnym ustawieniu maszyn Klienta do produktów Supravis Group S.A.

W ramach współpracy posprzedażowej z danym Klientem nasi serwisanci, jako fachowcy znający branżę opakowań zarówno od strony urządzeń pakujących, jak i barierowych materiałów opakowaniowych, służą pomocą w poprawie funkcjonowania stosowanych rozwiązań aplikacyjnych (w tym np. analizy możliwości zwiększenia wydajności produkcyjnej).

Czy jesteście Państwo w stanie zaproponować rozwiązania wykraczające poza standardową ofertę firmy Supravis, a realizujące indywidualne wymogi aplikacji produktów klienta?

Tak. Nasi specjaliści z zakresu technologii opakowań oraz wieloletnie doświadczenie w projektowaniu pozwalają na zaproponowanie Klientowi nowych rozwiązań.

Dzięki analizie potrzeb i wymogów aplikacyjnych danego produktu, a także różnorodności dostępnych w Supravis barierowych materiałów opakowaniowych, jest to możliwe. Taką opcję realizujemy poprzez prowadzenie wspólnych opracowań z Klientem.

Czy Państwa produkty posiadają certyfikaty koszerności?

Tak. Supravis Group S.A. jest corocznie nadzorowana przez Biuro Naczelnego Rabina Polski, który audytuje standardy produkcji oraz używane surowce do wytwarzania opakowań.

Do jakiej godziny należy złożyć zamówienie lub wywołanie, by wysyłka została zrealizowana tego samego dnia? Jak długo należy czekać na dostawę?

Jeśli jest to wywołanie ze stanu magazynowego lub zamówienie dotyczące pozycji standardowych, będących w ciągłej dyspozycji, to musi to nastąpić do godziny 13.00.

Dostawa w systemie DAP (Delivered at Place) powinna zostać zrealizowana najpóźniej w ciągu 48h – zazwyczaj są to 24h. Dotyczy to dostaw na terenie Polski.

W przypadku zamówień niestandardowych czas realizacji jest zależny od harmonogramu produkcyjnego.

W jakich godzinach Państwo pracujecie?

Kancelaria, w tym Centrala i Sekretariat oraz Dział Obsługi Klienta Krajowego i Klienta Eksportowego są czynne w godzinach 7:00 - 15:00.

Jaką rozdzielczość powinien mieć wgrywany/przekazany plik z projektem graficznym?

Materiał zdjęciowy powinien być przygotowany w CMYK o rozdzielczości min. 300 dpi.

Jaką technologią zadrukowujecie folie i osłonki?

Drukujemy w technologii fleksograficznej. Folię na maszynie rozpuszczalnikowej (8 kolorów), a osłonki, na rozpuszczalnikowej (6+6 kolorów) lub UV (8+8 kolorów).

Jakie formaty plików graficznych wymagacie by przygotować nadruk fleksograficzny?

Do przygotowania nadruku przyjmujemy pliki w wielu formatach graficznych:

  • Esko PackEdge - Normalized PDF (.pdf)
  • Adobe Illustrator (.ai),
  • CorelDraw (.cdr),
  • Portable Dokument Format (.pdf),
  • Escapsulated PostScript (.eps),
  • PostScript (.ps)
  • Adobe Photoshop (*.psd)
Supravis Group S.A.

ul. Nowotoruńska 56
85-840 Bydgoszcz
tel. +48 52 32 68 800
fax +48 52 32 68 703
kancelaria@supravis.pl
czynne w godz. 7:00 - 15:00

SPRZEDAŻ KRAJOWA

tel. +48 52 32 68 723 - 727
fax +48 52 32 68 728
sprzedaz@supravis.pl

Sprzedaż eksportowa

tel. +48 52 32 68 797 
fax +48 52 32 68 777 
export@supravis.pl

PROJEKTY GRAFICZNE

Osłonki: tel. +48 52 32 68 768
Folie: tel. +48 52 32 68 739
fax +48 52 32 68 743
grafika@supravis.pl

LOGISTYKA I ZAKUPY

tel. +48 52 32 68 788
tel. +48 52 32 68 789
fax +48 52 32 68 740
logistyka@supravis.pl

newsletter
Strona korzysta z plików cookies. Zamknięcie tego komunikatu oznacza zgodę na ich zapisywanie na Twoim komputerze. Dowiedz się więcej. Zamknij